キャンセル期限について

ご予約のキャンセルは、ご予約日の2日前の1９時までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルや連絡なしでご来店いただけない場合は、キャンセル料が発生する可能性があります。

キャンセル料について

ご予約をキャンセルされる場合には、以下のキャンセル料が発生いたします。3日前までのキャンセルや変更は無料で承っていますので、お気軽にご連絡ください。

無断キャンセル：料金の100%
当日のキャンセル：料金の70%
予約前日のキャンセル：料金の50％
それ以前のキャンセル：無料

キャンセル通知方法

キャンセルをご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。

電話番号：0575-46-7850
オンライン予約サイト：弊社アプリの予約ページよりキャンセルお願いします。

お電話でのキャンセル受付時間は営業時間内となっております。
2日以前のキャンセルに関してはオンライン、アプリ上から可能となっております。
それ以降のキャンセルはお電話にてお願い致します。
キャンセルに関するご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

キャンセル料の請求方法

キャンセルが発生した場合、指定のクレジットカードにキャンセル料金を請求いたします。