お知らせ
【キャンセルポリシーについてのご案内】
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
当店では、2026年4月よりキャンセルポリシーを設けさせていただいております。
お一人おひとりのお時間を大切にし、スムーズにご案内させていただくための取り組みとなります。
■キャンセル料について
・当日キャンセル:施術料金の【100%】
・前日キャンセル:施術料金の【50%】
・2日前キャンセル:施術料金の【20%】
※無断キャンセルの場合も、同様に100%のキャンセル料を頂戴いたします。
■ご予約の変更・キャンセルについて
ご変更やキャンセルの際は、できるだけお早めのご連絡をお願いいたします。
■遅刻について
ご予約時間に遅れられた場合、施術内容の変更や短縮、またはご案内が難しくなる場合がございますのでご了承ください。
■例外について
天災や体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、できる限り柔軟に対応させていただきます。
その際は、お早めにご相談ください。
これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。